Atualizada em 22 de setembro de 2026
Política de Privacidade
Esta política explica como a Leloo trata dados pessoais no site https://leloo.com.br. Ela vale para quem navega no site, preenche o formulário de contato ou fala com a Leloo pelos canais divulgados aqui.
01
Quem é responsável pelos seus dados
O controlador dos dados é a Leloo, CNPJ 66.732.928/0001-79, com endereço na Rua Marconi, 131, São Paulo, SP.
Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, incluindo os pedidos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, o canal é [email protected].
02
Quais dados são coletados
O site coleta dois tipos de dado.
- Dados que você informa
- Nome, empresa, e-mail, telefone, o serviço escolhido e a mensagem que você escreve no formulário de contato. Só existem porque você digitou.
- Dados de navegação
- Páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador, endereço IP e identificadores de cookie. Servem para medir audiência e entender o que funciona no site.
03
Para que usamos e com qual base legal
- Responder ao seu contato
- Os dados do formulário são usados para retomar a conversa e preparar uma proposta. Base legal: procedimentos preliminares de contrato, a pedido do titular.
- Medir e melhorar o site
- Dados de navegação agregados mostram quais páginas ajudam e quais atrapalham. Base legal: legítimo interesse, limitado ao necessário.
- Cumprir obrigações legais
- Registros de acesso são mantidos quando a lei exige. Base legal: cumprimento de obrigação legal.
04
Com quem os dados são compartilhados
A Leloo não vende dados pessoais e não os repassa para fins publicitários de terceiros. Os dados passam apenas pelos prestadores necessários para o site funcionar.
- Google (Google Analytics)
- Medição de audiência do site, com cookies e identificadores. Você pode conhecer o tratamento feito pelo Google na página sobre como o Google usa informações de sites que usam seus serviços.
- Meta (WhatsApp)
- O formulário abre uma conversa no WhatsApp com a mensagem já preenchida. A partir do envio, a conversa também é tratada pela Meta, segundo as políticas dela.
- Cloudflare
- Entrega e proteção do site. Trata endereço IP e registros técnicos de acesso, e usa um cookie de segurança para distinguir pessoas de robôs.
- HostGator
- Hospedagem do site e do banco onde os contatos ficam registrados. Os servidores usados por este site ficam no Brasil.
05
Quem se candidata a uma vaga
Se você escreve para a Leloo pela página Trabalhe conosco, os dados do seu e-mail e do que você anexar são usados apenas para avaliar a candidatura e retomar o contato.
Esses dados não entram no banco de contatos comerciais e não são usados para prospecção. Ficam guardados enquanto o processo estiver em andamento e por um período razoável depois, para o caso de abrir uma vaga compatível, e são eliminados a pedido seu a qualquer momento.
06
Transferência internacional
Google e Meta são empresas com operação global e podem tratar dados fora do Brasil. Quando isso acontece, a transferência se apoia nas garantias contratuais oferecidas por esses fornecedores.
A hospedagem do site e o banco de dados dos contatos ficam em servidores no Brasil.
07
Por quanto tempo guardamos
Os contatos recebidos pelo formulário ficam guardados enquanto houver relação comercial em andamento ou possibilidade concreta de retomada, e são eliminados depois disso.
Dados de navegação seguem os prazos do Google Analytics configurados na propriedade.
Você pode pedir a exclusão antes desses prazos, salvo quando a lei obrigar a guarda.
08
Seus direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você o direito de confirmar se tratamos seus dados, acessar o que temos, corrigir o que estiver errado ou desatualizado, pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, solicitar portabilidade, saber com quem compartilhamos, revogar consentimento e se opor a tratamento feito com base em legítimo interesse.
Para exercer qualquer um deles, escreva para [email protected]. Respondemos no prazo legal e podemos pedir informação adicional para confirmar que você é mesmo o titular.
10
Segurança
O site é servido apenas por conexão criptografada. O formulário tem limite de envios por origem e validação no servidor, e os contatos ficam em banco com acesso restrito.
Nenhum sistema é imune a incidente. Se houver um que traga risco relevante a você, comunicamos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como a lei determina.
11
Alterações nesta política
Quando esta política mudar, a data de atualização no topo muda junto. Alterações relevantes são sinalizadas no site.